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  • 示例圖片二

    公關部與公關公司有什么差別


    從業背景:從外企TOP5公關公司到上市公司品牌部PR崗。

    公關公司-乙方:
    基本概念:公關一般分企業傳播(corporate communication)、市場傳播(marketing communication/marcom)、社交媒體傳播(新興,social/digital)三個組,這是按照做的事情分。corporate偏重于企業整體形象塑造,戰略溝通等,比如采訪董事長,談談寶潔的中國市場戰略等。marcom偏重于消費者溝通,如圍繞海飛絲新品的營銷策劃,請明星站臺路演,一整個上市期的預熱、推廣、后續傳播等,直接導向銷售。目前,marcom比corporate市場大,畢竟還是要sales-driven,corporate ROI太虛。social一般整個進corporate和marcom中,作為整合營銷的一部分,當然也有純social的,沒有線下的活動配合,只靠自身平臺和與KOL的合作來直接圈粉,提高曝光度。
    (1)好處:接觸行業非常廣,如果你能進TOP公司,那基本能保持在市場前沿第一梯隊(不敢說絕對領先,但第一梯隊還是OK的)。有時候能一個campaign一個campaign的做,不間斷地全是高規格的大事。能力提升快,因為出去給客戶的東西一定要保持在一定水準(質量決定了你們要比別家多收1-2倍的費用),所以只要你肯學習,能快速成長,當然加班也就不可避免了。
    (2)壞處:一般人都要服務好幾個客戶,而客戶合約又都以一年以下為多,所以往往太雜太亂。這樣的結果就是廣而不深,包括媒體關系不深入(只是龐大數據庫里的冰冷名字,很多人根本沒見過),行業理解不透徹等。舉個例子:剛接了酒店業半年的social合約,到第三個月剛摸出點門道,想好好研究下酒店業,結果馬上到期了,你又開始研究奶粉的市場傳播、辣媽網紅神馬滴,一邊還要為手機客戶爭取專訪CEO的機會。總之,合約短+行業雜有好處也有壞處嘍。

    公關部/品牌部-甲方:
    基本概念:一般是大公司的一個部門,規模較小的或者老板PR意識不強的不認為這是一個必要的部門,往往由一人來處理,或者由戰略/HR/行政的人兼職。Anyway,你們是個花錢的部門(當然,像快消類的PR往往和marketing結合,助推sales),需要千方百計讓老板贊同這個錢值得花。
    (1)好處:如果公司比較大,你能迅速搞清楚品牌部/公關部整體到底做哪些事情,公司宣傳品(畫冊/PPT/宣傳片)、網站、微博微信以及其他自媒體平臺運營、國內國際社交媒體、采訪、媒體參觀、新聞發布會、活動、CSR、贊助捐款、內刊、對內溝通、企業文化、展廳、設計、品牌元素……而你在公關公司往往幾年下來也沒能把所有事情全部接觸到,因為公關只是甲方用來幫助執行重要/繁重工作的,公關公司這么貴,不可能什么事都交給他們。而且許多事情還是涉及很多內部溝通,必須親力親為。另外,你終于能安安靜靜地深扎于一個行業了,梳理媒體關系,結實各類KOL,研究行業,成為半個專家。
    (2)壞處:由于各種限制(包括預算,包括需要調動太多資源煩到太多人,你老板只想得過且過你卻想做這做那……公司法務部特嚴格/公司老板希望低調等等),你想改變很多,你想到許多非常妙ROI很高的點子,但還是只能一成不變地維持現狀。比較難實現公關公司那種從brainstorm到策劃到執行落地的滿足感。所以往往跟不太上市場上創新的傳播手段,不像公關公司,每個組都被客戶逼著想出最好的創意,大家隨便一交流就是許多新idea。

    建議:想一直做PR的人建議在乙方多呆幾年,然后直接去甲方做總監,感覺上是先漂泊再安營扎寨。想學點除PR外的其他知識,深入理解公司和行業的,以后可能自己創業/成為自由職業者或者轉崗/變成管理層,建議早點到甲方積累,畢竟現在公關公司比較淪為執行,很難真正理解客戶,只能提供一些套路、經驗、創意。


    本文標題:公關部與公關公司有什么差別

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    本文欄目:網絡公關

    本文來源:啟順公關網

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