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    國內知名網絡公關公司有哪些?對應屆生有啥素質要求?

    #公關公司25強介紹

    `2004年09月21日 19:45 《成功營銷》`

    ###榜單解析:

    雖然25強的榜首被國際著名公關企業奧美公關奪得,但我們欣喜地發現,本土公關公司勢頭也非常強勁。在我們的榜單中,共有13家國際公關公司,12家本土公關公司。這些本土公司成立的時間均不長,很多是近三、四年才成長起來的,其活力令人驚嘆(備注:表中L表示為本土公司)。

    ###數據背后:

    哪些行業的公關業務最興盛?

    從上榜企業的專業領域看,在中國,最早和最廣泛開展公關業務的行業應該是IT行業,但在調查中發現,快速消費品行業已經成為公關公司掘金的最佳去處,占據了公關公司主要業務的28%,其次是IT行業,占23%,通訊(包括手機)占21%,其次是醫療保健和金融行業

    ####奧美公關

    1980年成立于美國紐約的奧美公關是世界十大專業公關公司之一,它和奧美廣告等姊妹公司分享同一企業品牌。1995年開始在中國大陸設立分公司,目前已成為國內最大的國際公關企業。

    正是因為奧美公關國際經驗的優勢,國外品牌搶灘中國時,很多都選擇了奧美公關作為自己的公關代理,比如BMW、IBM、諾基亞、輝瑞、亞信等世界著名企業都是奧美公關在中國的長期服務客戶。1999年,《財富》雜志在中國上海舉行99財富論壇,奧美協助論壇的新聞媒體宣傳工作,并負責管理大會的新聞中心,協調數十名著名企業CEO的采訪安排,顯示出奧美作為國際性公司在國際資源方面的優勢。

    2002年,奧美收購西岸公關,這是跨國公關公司向本土公關公司拋出的第一個繡球。奧美在本土化策略上邁出了重要的一步。奧美公關中國區董事總經理柯穎德認為:“在國外品牌到中國搶占市場的時候,我倒覺得中國的企業首先要想的是,如何在中國鞏固住自己的市場。而利用好公關這個手段值得企業家們考慮”。


    ####博雅公關

    1953年成立的美國博雅公共關系有限公司是全球最大的公共關系和傳播咨詢公司之一,也是最早進入中國的國際公關公司之一。1986年博雅公關和新華社合作成立了中國第一家專業公關公司——中國環球公關公司。目前,博雅中國通過其在大中華區內的北京、上海、廣州和香港辦事處,為客戶提供公共關系與傳播方面的全方位咨詢和服務。

    然而,作為最早進入中國運營的國際公關公司之一的博雅公關還沒有自己的中文網頁。記者僅在一個公關論壇里發現了一段對博雅公關的介紹,在博雅公關的全球網站中也找不到更多它在中國市場表現的內容。類似的情況同樣發生在一些在中國已經很有名氣的國際公關公司身上,比如羅德、愛德曼、福萊靈克等。據羅德公關介紹,他們服務的客戶絕大部分都是國際企業,所以一個全球網站也就已經足夠了。

    #### 藍色光標

    藍色光標公關顧問機構,業內俗稱“藍標”,1996年由幾位志同道合的年輕人共同創立。8年的時間,藍色光標已經發展成為中國本土規模最大的專業公關代理公司之一,在上海、廣州、成都、西安等地設有分支機構,員工總數超過150人,上海藍色光標,是上海地區口碑最好的公關公司之一,廣州藍色光標,以對媒體運作的深刻了解而著稱。

    “藍標”從運作IT客戶起家,現在,它的客戶已經覆蓋IT、電信、金融、汽車、家電、快速消費品等商業企業及政府機構和院校、媒體、協會、基金會等非政府組織。其成功運作的案例有2001年北京申奧政府公關、新聯想的企業形象推廣等等,在微軟的產品發布、迪士尼中文網站開通等公關活動的背后也閃現著藍標的身影。


    ####愛德曼(中國)

    總部設于美國的愛德曼公司成立于1952年,是世界上最大的獨立公關公司,在全世界擁有40多家分公司和2000多名專業咨詢顧問。1985年,愛德曼進入中國市場,在北京、上海和廣州設有辦事處,并在全國十八個二級城市設有合作機構。

    愛德曼最著名的公關案例是在短短的兩年半時間內幫助紐約人壽(New York Life)提升了在中國的知名度,獲得了中國政府發放的非常有限的經營許可證,在激烈的競爭中脫穎而出。

    愛德曼北京辦事處總經理倪昂利在2003年5月曾經說過,**中國公關市場可以分為三個層次。居于第一層次的只有少數幾家國際背景的公關公司。這些公司收費相對昂貴,但客戶會理解這一點,因為他們能夠提供高附加值的戰略性咨詢;在第二層次也有很多國際公關公司,他們能夠想出很有創意的點子并能照樣付諸實施,在項目執行方面非常出色。在這一層次也有一些很好的本土公司;第三層次則基本上是本土公關公司,業務主要集中在媒體關系上,競爭的主要優勢在于執行。**價格戰也是發生在這個層次。

    ####偉達公關

    偉達公關是第一家在中國開設分公司的國際公關公司,今年將是它進入中國的20周年。在中國商業演變過程中,偉達有很多開創先例的公關活動,如1984年IBM在天安門廣場舉辦的第一家辦事處的開幕典禮,1990年,中國第一家麥當勞餐廳在深圳開張剪彩等都由偉達公關來執行。

    目前,偉達已在北京和上海分別建立了兩個分公司,提供從宣傳活動設計到政府關系和危機管理的全方位服務。其客戶包括中國石油、高盛銀行、寶潔公司、摩托羅拉和惠普公司。

    雖然進入中國市場的時間很早,但今年2月偉達公關才推出其中文網站。偉達(中國)董事總經理石杰飛說:“公共關系是一個十分人性化的行業,它的內容全都與人有關,包括了解他們對事物的看法,什么能夠激發他們,以及怎樣才能促使他們行動。我們試圖將以上內容放到我們網站中來,相信這對滿足客戶的需求是十分重要的。”


    ####羅德公關

    總部設于紐約的羅德公共關系有限公司擁有50多年歷史,是世界第二大獨立經營的公關公司。

    羅德公關在中國發展業務已有12年時間,在北京、上海、和香港設有辦事處,為許,多行業的著名跨國公司開展公關活動,具有在全國各地管理公關項目的豐富經驗。作為一家國際性公關公司,該公司主要業務骨干有很多中國雇員。

    ####宣亞智杰

    2004年1月1日起,宣亞智杰公關顧問公司(PFT)開始啟用新名稱“博誠智杰公關咨詢有限公司”,啟動了全新品牌,建立了上海、廣州、成都等分支機構。博誠智杰還編輯出版了一本公關行業雜志——《傳播》月刊。摩托羅拉、愛普生、惠普、中國聯通、新浪等國內外知名企業都是其服務客戶。今年5月,愛立信(中國)有限公司也與博誠智杰開始了全面公關合作。代表案例包括緊急啟動 化解危機——多美滋奶粉危機公關,魅·力·科技――一汽轎車MAZDA6市場推廣,誰顛覆了你的心?——摩托羅拉V70手機新品發布等。

    ####萬博宣偉

    萬博宣偉公關顧問公司是全球最大的廣告及市場營銷集團Interpublicpuorgof Companies (NYSE: IPG)中的一員,在中國大陸設有三個辦事處,分別在北京、上海、廣州,員工總數逾60名。確保公關傳播計劃達到預期的效果是萬博宣偉最為注重的公關傳播理念。

    萬博宣偉曾經為北京申辦2008年奧運會和上海申辦2010年世博會提供了專業的公關支持。目前萬博宣偉服務的長期客戶有:萬事達卡國際組織、寶潔、輝瑞制藥、安捷倫科技、霍尼維爾、日立環球存儲等知名企業。

    雖然萬博宣偉目前的客戶90%都是外資跨國集團,但是中國公關市場的快速增長和強勁潛力使萬博宣偉對本土客戶投入越來越多的精力,“我們的目標是本地客戶占到一半”萬博宣偉中國區董事總經理劉希平如是說。目前,萬博宣偉(中國)加緊招兵買馬開始了大規模的迅速擴張。

    #### 嘉利公關

    嘉利公關顧問公司成立于1996年,現已發展成為中國最具影響力的本土公關公司之一。

    2003年9月,嘉利公關成功并購了另一家本土公關公司——博能公關,開創了本土公關公司資本運作之先河。2004 年初,嘉利公關在英國倫敦開設海外分公司,以加強與國際客戶的溝通能力,開始本土公關公司國際化的嘗試。同年4月,推出中國第一套海外版權公關系列叢書,得到業界人士的廣泛贊譽。

    嘉利公關總裁龐卓超較早認識到公關公司自身品牌的重要。在他看來:公關公司就象是給人“代工和貼牌”,自身沒有保障。于是他開始讓一個個孤立的公關活動聯系起來并相得益彰,以樹立嘉利自己的品牌。笑稱要比別人跑快半步的嘉利公關總裁龐卓超,可以說是最早為自己的公關公司做公關的踐行者之一。代表案例包括:健康 美麗 時尚——第53界世界小姐總決賽全案推廣案例;縱情廣闊天地駕馭自由夢想——鄭州日產帕拉丁新車上市活動案例;中國·財富——胡潤《中國百富榜》系列推廣案例。

    ####凱旋先驅

    總部設在紐約的美國凱旋公關公司是全球十大公關公司之一。香港先驅公關公司成立于1980年,與凱旋結盟之前是香港最大的獨資公關公司之一。

    凱旋先驅在中國大陸、香港和臺灣有5個辦事處,開展公關業務已經有20多年的歷史 。對客戶需求的傾力投入,以及在客戶預算范圍內提供最佳服務,是凱旋先驅的經營理念。“本熱情,求精準”是凱旋先驅的價值觀。凱旋先驅服務的客戶包括寶潔、波音、古馳等,今年3月麥當勞(中國)指定凱旋先驅為其公共關系代理公司。

    很多人認為公關工作的過程和結果難以被量化和監控,而凱旋則耗資開發了“凱旋公關策劃流程(KPP)”,致力于制定公關工作的客觀標準,使公關工作更加“有形化”。凱旋先驅代表性案例包括:輕松上網“任你行”――無線寬頻上網聯合記者發布會;大熊貓“樂樂”和“丫丫”的美國之旅――“聯邦熊貓快遞號”公關;帕杰羅劇場――三菱帕杰羅速跑再上市等。

    ####中國環球

    中國環球是中國第一家本土專業公關公司,是新華社和博雅公關合作的產物,1986年由經貿部批準成立。中國環球有著新華社的官方背景,使她擁有國內同行所無法比擬的信息、人才及技術優勢與業務網絡,這使環球公關與政府、傳媒、社團、同行保持著良好的關系。1987年,在環球與《經濟參考報》共同舉辦的“振興優質國貨”活動中,環球公關在中國第一個提出了“新聞軟文”這個創意。

    公司開始的8年,環球一直都只是代理博雅公關服務客戶在華的業務。1994年,雙方合同到期,博雅公關也就退出了環球公關。也正因為早期和博雅公關的合作關系,環球公關的職員都曾經在世界一流公關公司接受過系統公關業務培訓。環球曾經服務過的重要國際客戶包括可口可樂中國有限公司、德國漢諾威展覽公司、瑞士歐米茄公司等等。

    ####安可顧問

    安可顧問有限公司成立于1984年,是美國精信全球集團(Grey Worldwide) 下屬企業,也是一家全球著名的咨詢機構,1997年,安可顧問(中國)有限公司進入中國大陸,在北京、上海和深圳設有代表處,地區總部位于香港。其核心業務涵蓋企業傳播、投資者關系和員工傳播、危機管理、專項議題管理訴訟公關等。


    針對中國企業近一兩年來屢屢遭遇國外貿易壁壘的現狀,已經進入中國市場7年的安可顧問有限公司開始將一個在國際上非常流行的企業理念傳輸給中國企業---專業顧問公司可以幫助企業開拓、適應新興市場,并為解決貿易糾紛營造軟環境。這類專業顧問公司不同于一般的公關咨詢公司,業務只局限于推介產品或新聞發布,它們的"核心技術"是有著強大的與媒體和相關利益集團溝通的能力,直接或間接對出口市場或"當事"國家政府的貿易決策產生影響。

    ####海天網聯

    “我們似海如天,我們結網互聯,流動線條交互的結點上,閃爍著我們每一個創意涌動的瞬間;最Cool的創意,最眩的靈感,最前衛的思想,最時尚的設計,盡在我們每位創意者的頭腦中,我們是走在思維刀鋒邊緣的一族。”——海天網聯宣言。

    海天網聯公關顧問有限公司成立于1995年1月,總部在北京,在上海、廣州等地均設有分公司。目前海天網聯服務的主要客戶集中在IT、汽車、消費品行業中的國際、國內知名企業。

    海天網聯在成立之初就明確了自己的目標,就是先把一項工作做精做透。公司成立后,它就將業務重點聚焦在市場活動營銷服務上。如今,海天網聯已可向客戶提供基于市場調研基礎上的戰略企劃,公關、廣告策劃與實施服務。代表案例包括品牌魅力 駕馭時尚――POLO贊助2002年上海國際女網賽案例等。

    ####普樂普

    普樂普(中國)公共關系顧問有限公司于1997年底在北京成立。其總公司日本普樂普公關公司也是日本最大規模的國際公關公司,擁有歐美日及中國著名企業及政府機構、團體等二百余家客戶。普樂普提供從企業發言人培訓、危機管理,到大型活動策劃、產品推廣等系列服務

    在普樂普(中國)公關公司的客戶構成比例中,其80%的客戶為海外外企。但在這一兩年的時間里,中國企業客戶以由原來的零逐漸地上揚到了15%。從這一點中可以看出中國公關市場對外資公關公司的吸引。在普樂普服務的公司中,大部分都為普樂普的長年客戶,因為普樂普有著它的獨特理念——它要成為客戶的大腦,成為他們合作輕松的伙伴,而不是成為只聽命令的手、腳。

    ####廣通偉業

    廣通偉業公關策劃有限公司成立于2002年。目前長期服務的公關客戶有中國移動通信集團公司、松下(中國)移動通信公司、諾基亞(中國)投資有限公司、騰訊公司、奧迪汽車等電信、IT、汽車行業的著名企業。

    在公關公司中,廣通偉業的發展速度是驚人的,這種成功與其不一樣的公關理念有著根本原因,廣通偉業總經理楊為民曾說過,我們在不懈追求最專業服務的同時,也在極力將公關演繹成一種創意疊出、魅力無限的藝術。能不露痕跡,卻影響受眾于無形之中,才是公關的最高境界。這種超前的理念與正確地執行為廣通帶來了諸多的榮譽。

    2003年,廣通偉業公關公司策劃組織的"中國移動-諾基亞彩信手機新聞采訪活動"就榮獲國際公關協會評選的"2002年度中國十大公關事件獎";2004年,"'動感地帶'成功營造未來生活"又成功入選"2003年度中國十大公關事件",成為通信行業唯一入選的公關事件。

    ####時空視點

    2000年12月4日,北京時空視點(eVision)公關顧問有限公司成立。三年之內,時空視點已發展成為北京、上海、廣州三家公司三足鼎立,業務范圍涵蓋企業品牌管理、營銷溝通管理、媒介傳播管理、事件傳播管理等,凝聚了近百名專業公關咨詢人員組成的公關團隊。

    邁克爾·哈默曾說過:**業務流程是把一個或多個輸入轉化為對顧客有價值的輸出的活動。**而客戶服務的流程管理,就被時空視點視同為自己企業的生命力。時空視點的業務流程管理遵循以下原則:組織結構以產出為中心,不以任務為中心;統一溝通接口,讓需要得到流程產出的人自己執行流程;集中提供平臺支持。代表案例包括:運用大眾傳播科學,精確引導輿論走向――中電通信HELLO CHOW事件案例;自然、自在、自我,創造生活樂趣――上海通用汽車賽歐品牌文化推廣案例。

    ####福萊靈克

    福萊靈克公關咨詢有限公司(FHL)成立于1994年7月,是由世界最大的公關公司之一美國福萊國際傳播公司與北京靈克公共關系公司共同投資創立的。公司服務業務,分別專注于公共事務和公共政策傳播,信息產業和電信市場傳播,消費品和市場傳播,金融和公司事務傳播。

    10年間,福萊已經在亞太區先后成立了11個辦事處,擁有超過200名專業公關人員。近幾年,面對中國公關服務市場的巨大吸引,福萊靈克也努力淡化洋味十足的運作方式,強調本土化特點。2004年1月,與本土公關行業新銳帕格索斯傳播機構建立戰略聯盟,以擴大雙方為各自代理的客戶在國內市場提供更全面、更廣泛的公關服務。

    ####博達

    博達公關有限公司創立于1987年,總部位于香港。1995年11月在北京設立中國辦事處。多年來博達公關致力于在中國內地、香港及亞洲各國,提供一應俱全的市場傳訊及公共關系服務。主要客戶來自計算機、網絡、電訊、電子/半導體及互聯網/萬維網等。

    博達公關是目前全亞洲 (日本以外) 規模最大的信息科技專業市場傳訊集團,員工超過四十人,有超過五十家長期合約及定期項目客戶。可以說市場上從事信息科技市場傳訊服務的公司比比皆是,但能像博達公關這樣,其所有的客戶服務專員均為高科技愛好者的卻十分稀少,所謂“工欲善其事,必先利其器”,他們既是新科技的捧場客,又懂實際應用,工作起來自然能夠駕輕就熟,得心應手。這樣能與客戶“同聲同氣”的特征,使博達公關成為一支專業的高科技公關隊伍。

    ####迪思

    迪思公關顧問公司于1996年在北京成立。其主要服務宗旨是:為客戶提供可實施的長期公關策略、計劃和傳播咨詢服務;維護和改善企業形象;提共產品及品牌傳播策略。

    數年來迪思公關組織了大大小小各類各項市場公關活動,在這些公關活動中,娛樂 公關是迪思最為擅長的一項。前不久舉辦的“TOM在線2004毆錦賽主題酒吧夜”、“盛世華通邀全智賢親密接觸互動視界CooCoo”,都為客戶提升市場占有率做出了自己的貢獻。

    ####霍夫曼

    霍夫曼公關公司(The Hoffman Agency)是一家專注于IT領域的國際性公關公司,1987年由路·霍夫曼(Lou Hoffman)創辦于美國硅谷,1999年1月開設北京辦事處。霍夫曼公關公司的客戶包括惠普、國家半導體、3COM等。Google在中國的第一次公關活動就由其操盤。

    一直以來,Google在國內都是靠口碑式營銷等比較低調的方式進行品牌推廣,從沒有在國內進行過大型公關推廣。2004年6月24日,很多人都讀到了這樣一條新聞,《Google推新的快捷搜索方式 方便用戶獲取信息》,這封信告訴用戶,新推出的五種快捷搜索功能,將幫助使用簡體中文的用戶更快速地訪問每天常用的信息。一些媒體也收到了這封電子郵件。這種有針對性的宣傳,讓傳播的速度準確而又迅速,使Google在國內品牌推廣的第一步走得非常順利。代表案例包括決勝中國市場――摩托羅拉HelloMOTO品牌推廣案例。


    ####致藍經緯

    致藍經緯成立于2001年,總部在北京,其主要業務范圍為IT/互聯網/電信等行業,并深入研究圖書/地產/汽車/快速消費品等領域。

    致藍經緯在業界還有另一個稱呼,叫做“藍典”,這是因為公司老總和業務骨干全 部都是來自另一個本土公關公司藍色光標。這一群年輕卻擁有豐富經驗的團隊,已擁有了像惠普、佳能、菲利浦等一批國際知名企業。惠普公司PSG集團公關經理段雯這樣評價致藍經緯:作為一個服務提供商,能夠將承諾一絲不茍地兌現本是應該的,但這種對客戶負責的服務精神已經越來越少見了,致藍經緯做到了,這是對自己的負責,也是打動客戶的武器。

    ####科聞100

    已經擁22年科技公關經驗的美國科聞100國際公關公司在1999年于香港設立分支機構,開始了在大中華區的業務運營。2003年,科聞100又將大中華區的業務中心轉移到了北京,以滿足客戶在大陸地區不斷增長的公關需求。 如今,科聞已在北京、上海、廣州、香港及臺灣等地區為客戶提供專業服務。

    科聞100的宗旨,也是其擁有穩定客戶的重要手段有兩點。一,為客戶所作的每一件事、所花的每一分錢都是為了支持一項或多項高層商務目標。換句話說,是要盡可能做到專注于目標。二,為客戶提供高度透明的、可衡量的公關結果。通過外聯網界面,客戶可以實時看到科聞100客戶團隊的工作進度以及預算的支出情況。客戶還可以在**公關基準表**中看到工作所取得的成果,根據所制定的目標查看工作進度。

    ####易為

    成立于1994年的易為公關,是中國本土實力較強的策略型公關咨詢公司,在北京和上海兩地總計有40位公關咨詢顧問。與當今大多數公關公司仍然依靠個人關系來運做公關活動相比,易為公關提出的“知識導向型溝通”理論已經受到行業的廣泛關注。

    易為的口號是“我們懂!”。意思是說所有的溝通一定是要建立在對目標群體和合作伙伴的深入理解之上,就像了解客戶的背景、業務及行業一樣。易為公關資深客戶服務經理及媒體專家王廬霞就此發表見解說:“你可以通過個人關系發大量的新聞稿,這很重要,但是個人關系僅僅是一個渠道。而‘知識導向型媒體關系’意味著你要充分理解所要傳遞的信息,確保信息的高效傳播。”

    在近10年的歷程中, 易為與大大小小多個跨國企業有過緊密的合作,知名的國際品牌包括伊萊克斯、宜家家居、NVIDIA、絕對伏特加、拜耳、Juniper Networks等。

    ####帕格索斯

    帕格索斯傳播機構成立于2002年初,總部位于北京,在上海設有辦事處,服務主要集中在消費品、汽車、房地產、工業自動化、通訊以及政府機構等。從公司成立至今,帕格索斯的服務范疇已從傳統的公共關系服務,逐漸擴展成為從品牌策略一直到終端推廣的縱深的整合營銷傳播服務。

    翻看帕格索斯公關案例,能讓我們感受到一個公關公司所能帶給客戶的驚喜。2004年,帕格索斯為西門子運作了“自動化之光”中國行活動,活動結束后,西門子(中國)有限公司執行副總裁施密特先生表示,在“自動化之光”途徑世界16個城市中所做的公關活動,中國做的是最棒的,整個活動就像是一個奇跡。

    ####世紀雙成

    世紀雙成創辦于2000年3月,總部位于北京,服務網絡覆蓋全國,是一家扎根本土文化,同時具有國際水準的專業傳播咨詢公司,為客戶提供以公關為核心的整合傳播服務。 世紀雙成是業界成長最快的公司之一,為西門子、金蝶、TCL、清華紫光、SWATCH等IT、電信、大眾消費品以及教育等行業的眾多客戶提供了高質量的專業傳播咨詢服務。

    世紀雙成的企業價值觀里有這樣一條:具有傳教士般的熱忱、忠誠和執著。選擇對公眾誠信的客戶,像傳教士對上帝深信不疑一樣,虔誠執著地傳播企業帶給大眾的價值。這種端正的公關態度也使世紀雙成成為業內最具客戶忠誠度的公司之一。

    ###單項排名--最具知名度公關公司 

    1. 奧美公關
    2. 博雅公關
    3. 藍色光標

    ####榜單解析:

    在中國企業界,“奧美”這個品牌如果用“家喻戶曉”來形容,可以說并不夸張,奧美廣告、奧美公關、奧美整合營銷、奧美直復營銷等姊妹公司分享同一企業品牌,形成了強強聯合、優勢互補的強大品牌效應,無論是提到哪部分,首先讓人想到的是“奧美”這個品牌。

    ####數據背后:

    公關公司自身需要品牌建設嗎?

    ——公關行業缺乏核心的知名企業,缺少自我宣傳,自身品牌建設有待提高

    公關公司是幫助企業樹立品牌形象的,但一直以來以幕后英雄的姿態出現,他們自身品牌形象的樹立重要嗎?

    調查表明,**企業了解公關最主要的途徑是通過業內口碑,占據了所有途徑中的41%,而朋友介紹這種方式只占據了25%;另一方面,我們發現,吃“媒體”飯的公關公司自身在媒體上的曝光率則顯不足,企業通過媒體途徑了解公關公司僅占所有途徑的21%。與此相仿,媒體記者也主要是通過業內口碑來了解公關公司的,占30%。**

    業內口碑是口口相傳的品牌效應,看來對公關公司來講,品牌是多么重要。但另一方面,如何利用媒體來宣傳自己,恐怕是公關公司在為客戶發稿的同時,也應該為自己考慮一下的問題。

    我們的調查顯示,有95.59%的媒體記者認為對于公關公司來講,自身品牌的建設十分重要,而記者們更是指出,公關行業面臨的問題之一,就是行業缺乏核心的知名企業,缺少自我宣傳,自身品牌建設有待提高;另一方面,**38.46%的企業并不介意公關公司刻意利用與自己的合作來樹立自身的品牌**,還有38.46%的企業對此表示了無所謂的態度。

    ###單項排名--公關業務系列單項獎排名

    最佳媒體關系、最佳企業形象管理、最佳市場推廣

    1. 博雅公關
    2. 奧美公關
    3. 嘉麗公關

    ####榜單解析:

    “企業形象管理”、“媒體關系”、“市場推廣”是公關公司為企業提供的最主要的業務類型,與上文所提到的“企業客戶對博雅公關的專業素質評價更高”這個結論相符,在這三個方面,我們所調查的企業客戶均對博雅公關的評價最高。而本土的嘉利公關則超越了眾多國際性公司名列第三位。

    嘉利公關總經理龐卓超看到這個調查結果時表示,在傳播的過程中提升公關公司的自身品牌形象非常重要。嘉利公關在業務執行完畢后,會從公關專業的高度將整個業務過程對客戶進行分析,從而讓客戶、媒體對公關公司的操作流程、專業思考可以有更深刻的了解。

    ####數據背后:

    - 企業希望公關公司做什么?

    ——企業最需要的公關業務是全面的企業形象管理

    - 在眾多業務中,企業最希望公關公司為自己做的是進行企業形象管理,占據了所有業務的35%,其次是為自己提供媒體關系的服務,占據了27%,緊接著是創意的提供與市場推廣活動的執行。

    而根據我們對公關公司的調查,媒體關系和企業形象管理業務則占據了公關公司業務的半壁江山,公關公司自身也認為在這兩個領域,自己的業務能力最強。

    - 公關公司,你的核心競爭力在哪里?

    ——自身定位不清,與廣告公司有同質化傾向

    我們的調查表明,企業認為,公關公司對自身的定位不清楚,與廣告公司同質化的東西太多,需要從傳統的公關服務向專業公關服務轉化;媒體記者因為對企業、對公關公司的運作都有了解,因此,對公關公司的業務發展也有自己的見解,他們認為,公關公司的工作缺乏創意,專業性不強,對所謂“公關”的理解太狹隘。大多數廣告公司對自己的業務范圍通常有所界定,有的側重廣告制作,有的側重媒體代理。但是公關公司幾乎什么都做,沒有核心業務。對于自身的核心競爭力,許多公關公司也開始進行認真的反思,他們認為現在公關公司主要的問題是:把自己定位于活動管理和稿件發放的角色,傳播管理能力較弱。公關公司應該提高策略和全局掌控的能力。

    ###公關行業,越走越好——四個方面看公關在中國

    從本次調查中,我們發現了這樣一些結果,足以讓我們對中國公關行業的明天寄予厚望。

    - 公關公司經營穩定性越來越高

    從調查中可以看出,2年以上老客戶比例在51~70%以上的公關公司占所調查公關公司的50%,35.71%的公關公司2年以上老客戶的構成也在31~50%之間,這表明公關公司的經營穩定性在不斷提高;在所調查的公關公司中,僅有14.23%的公關公司其最大客戶業務量占公司整體業務比例在50%以上,有64.29%的公關公司其最大客戶業務量占公司整體業務比例在21~30%之間,這表明公關公司的客戶構成也日趨均衡。

    - “公關第一,廣告第二”,企業認同這個說法嗎?

    ——53.85%的企業認同這一說法,這足夠讓公關公司興奮

    最近,嘉利公關公司引進了“定位理論”創始人、當代最有影響力的市場營銷大師阿爾·里斯的著作《公關第一,廣告第二》,而“公關第一,廣告第二”這個論調也就一下子時髦起來。對于那些真正有發言權的企業來說,他們認同這個觀點嗎?

    我們的調查結果,足以令公關公司興奮,有53.85%的企業認同這一說法,只有23.08%的企業明確不贊同這一說法,還有23.08%的企業對此沒有表示出明確的態度,這可能說明他們還在選擇之中。

    但耐人尋味的是,在對媒體的調查中,僅35.82%的記者認同這種觀點,34.33%的記者不認同這種觀點,近30%的記者對此不發表意見。這一方面反映了媒體本身似乎還未準備好迎接“公關時代”的到來,另一方面也說明了公關公司為媒體提供的服務以及維護還有不足。

    - 本土企業潛力尚待挖掘

    在我們對公關公司的調查中發現,在公關公司的客戶構成中,本土客戶占公司整體業務比例低于20%以下的達到了53.33%,在21%~30%之間的達到了26.67%。本土企業對公共關系價值的認識,依然不足。這在去年的”非典“和今年的奶粉危機中,我們都可以看到不少本土企業往往因為公關的缺位,使企業造成了不必要的損失。

    - 公關公司期盼更好的生存環境

    ——對企業和媒體,公關公司最不滿意的是什么?

    公關公司的生存鏈上,上連著企業,下連著媒體,中國企業的經營和媒體的運作直接左右著公關公司的發展,在調查中,我們看到了公關公司對企業和媒體的抱怨,從中能夠體會出公關公司的艱辛。

    ——公關公司對媒體最不滿意的地方:

    有些記者缺乏新聞精神和職業道德,更缺乏職業規范;專業技能不強,對核心信息把握不好,沒有事先對要參加的活動進行了解,分析不透徹,誤導受眾;有時候過于跟風,有些浮躁。

    ——公關公司對企業最不滿意的地方:

    缺少公關意識,對品牌形象認識淺薄,對公關公司給企業帶來多少利益并不清楚,以為發發稿子就可以了;有些企業對公關作用又期望過高,卻僅注重短期效益,不注重長遠投資;各部門、各分公司之間溝通不暢,給公關公司的信息不明確;對公關公司不尊重、不信任,不太了解媒體運作方式;費用壓的太低。


    本文標題:國內知名網絡公關公司有哪些?對應屆生有啥素質要求?

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    本文欄目:網絡公關

    本文來源:啟順公關網

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